Frau erklärt die Messehalle

Hallo Besucher,
hallo Aussteller!

Sie haben Fragen? Wir haben Antworten!
Hier erhalten Sie einen Überblick über die uns am häufigsten gestellten Fragen und die passende Antwort dazu.

Wie unterscheiden sich Aussteller und Besucher?

Aussteller | Besucher

  • Sie kommen zu uns ins MesseTaxi und nutzen die Angebote des Portals? Dann sind Sie ein Besucher 😉
  • Sie betreiben bei uns selbst einen Messestand mit Ihren Angeboten? Dann sind Sie ein Aussteller 🙂
Wie kann ich mir den Ablauf als Besucher im MesseTaxi vorstellen?

Unsere Startseite bildet den Empfangsbereich mit verschiedenen Möglichkeiten für den Besuch der Online-Messe. Es gibt eine Übersicht der Messehalle, sozusagen den Lageplan und einen Informationsstand, den FAQ-Bereich, sowie die Übersicht der aktuellen Aussteller. Dort können Sie sich informieren oder den Stand der Aussteller besuchen. Der Messestand beinhaltet alle Angebote seitens des Ausstellers, sowie die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten, welche seitens des Ausstellers realisiert werden können.

Die erste Kontaktaufnahmemöglichkeit für Besucher direkt über die Website wird mittels Live-Chat ermöglicht. Es wird sich im unteren Bereich der Website bemerkbar machen. Damit können Sie nun, nach Eingabe eines Namens und Auswahl der Ausstellers, den Chat beitreten. Hier können Sie nun  weitere individuelle Kommunikationsaufnahmemöglichkeiten mit dem Aussteller besprechen und ggf. in Anspruch nehmen. Es spricht auch nichts dagegen Ihr Anliegen direkt im Chat mit dem Aussteller zu besprechen.

Wie sind die Mindestanforderungen für die Besucher der Online-Messe?

Mindestanforderung für die Besucher der Online-Messe

  • internetfähiges Gerät (PC, Smartphone, Tablet, etc.)
  • Internet (empfohlen: 16Mbit/s)
  • Browser (Edge, Chrome, Firefox, Safari, etc.)
  • telefonische Erreichbarkeit zum Zeitpunkt der Messe
  • weitere Apps (Microsoft Teams) um die Kommunikationsvarianten zu erweitern (in Abhängigkeit der Möglichkeiten des jeweiligen Ausstellers
Wie sind die Mindestanforderungen für die Aussteller der Online-Messe?

Mindestanforderung für die Durchführung der Online-Messe (Aussteller)

  • internetfähiges Gerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone, etc.)
  • Internet (empfohlen: 16Mbit/s, mehr ist immer schöner)
  • Browser (Edge, Chrome, Firefox und weitere)
  • Logindaten Benutzer (Agents) für den LiveChat von MesseTaxi (wird gestellt durch Messeleitung)

Optimierte Umgebung für virtuelle Messe-Betreuung (Aussteller)

  • Laptop mit Mikrofon und Videokamera
  • E-Mail-Programm
  • Telefon
Wen kontaktiere ich bei technischen Problemen?

Bei technischen Problemen bitte folgende Mail-Adresse kontaktieren: MesseBuero@Messe.Taxi

Gibt es Möglichkeiten für Aussteller ein Komplettpaket für eine Veranstaltung zu erhalten?

Ja, natürlich!

Die für die Realisierung benötigten IT-Ressourcen (Hard-, Software, Dienstleistungen) können vom Messebetreiber (entgeltlich) zur Verfügung gestellt bekommen.

Preis derzeit auf Nachfrage.

Was ist das Ziel der virtuellen Messe?

Das Ziel der virtuellen Umgebung soll es sein, wie in der Realität, eine Kommunikation zwischen Aussteller und Besucher herzustellen.

Die Erfahrung für den Besucher soll sehr intuitiv und möglichst zielführend gestaltet sein. Man stelle sich vor er betritt mit einem internetfähigen Gerät die Website Messe.Taxi und wird dann mit digitalen Hilfsmitteln durch die Messe geführt. Er kann sich über die verschiedenen Messestände schauen, sich die ein oder andere Informationsbroschüre herunterladen, Produkt-Videos verfolgen, den Live-Chat zur Kommunikation mit dem Aussteller benutzen, oder sich für eine andere Art der Kontaktaufnahme mit dem Ansprechpartner des Messestandes entscheiden. Nachdem der optimale Kommunikationskanal zwischen Aussteller und Besucher gefunden wurde, können direkt die Bedürfnisse besprochen, und zum Zwecke der Erstellung eines passenden Angebotes weiterverarbeitet, werden.

Wie ist ein Messestand aufgebaut?

Die einzelnen virtuellen Messestände der Aussteller sind in unterschiedlichen Variationen möglich. Ein „Standard-Messestand“ beinhaltet relevante Informationen über die Produkte, Dienstleistungen und sonstige Angebote des Ausstellers. Es werden verschiedene Medieninhalte unterstützt, so dass z.B. Informationsmaterial zu spezifischen Angeboten und Themengebieten als PDF heruntergeladen werden können. Zusätzlich können interaktive Inhalte auf dem Messestand angezeigt werden.  Des Weiteren werden verschiedene Kontaktaufnahmemöglichkeiten zum Aussteller und deren Ansprechpartner angeboten. Diese Varianten, z.B. Anruf per Telefon, Skype, Teams, Facebook, WhatsApp und weitere, können an die Möglichkeiten des Ausstellers angepasst werden. Ebenso wird ein Kontaktformular für die einzelnen Aussteller verfügbar sein, sowie die Anpassung des Designs an CI-Farben inklusive Logo und einen kurzen Vorstellungstext über den Aussteller an sich. Jeder Messestand hat einen eigenständigen Live-Chat eingebunden, welcher die erste direkte Kontaktaufnahmemöglichkeit mit dem Besucher bietet. Dieser Direkt-Chat wird durch den Aussteller (empfohlen: mind. 2 Personen) selbst bedient und dient als Hilfestellung und interaktive Komponente für den Besucher. Dieser wird direkt beim Eintritt in den virtuellen Messestand angeboten und eine aktive Variante den Besucher aufmerksam zu machen. Den Beitritt zum Chat kann man variabel gestalten, so dass man z.B. verschiedene Pflichtfelder hinterlegen könnte (z.B. Name, Telefon, Mail oder anderes).

Wie sind die Preise für Aussteller?

Die Preise gestalten sich sehr attraktiv für den Einstieg in die virtuelle Messeumgebung. Wir bieten Ihnen das Grundpaket „Aussteller Basis “ für 300€ netto pro Messetag an.

Weitere zusätzliche Paketinhalte sind in Vorbereitung und gegen Aufpreis erhältlich.

 

Welche Dinge muss ich als Aussteller zuarbeiten?

Für den Aufbau benötigen wir folgende Materialien:

 

1. Angebote des Unternehmens
(wird auf dem virtuellen Messestand als Download zur Verfügung gestellt)
z.B. Produktflyer, Broschüren, Informationen über Angebote, Dienstleistungen, etc.
(Es sind z. Zt. max. acht Flyerplätze zu vergeben, wobei die Dokumente, die als Download zur Verfügung gestellt werden sollen, eine unbegrenzte Anzahl an Seiten aufweisen können.)

Datei-Anforderungen: PDF max. 2,5MB

 

2. CI-Farben des Unternehmens
(für die farbliche Gestaltung des Messestandes)
Spezifikationen: Farbcodes (CMYK, RGB, HexColorCode, RAL)

 

3. Logo des Unternehmens
(zum Einbau auf dem Messestand)
Datei-Anforderungen: vektorisierte Grafik (*.svg, *.ai, …) bzw. in hoher Qualität (*.png, …)

 

4. Kontaktdaten
Adresse, Telefon, Fax, E-Mail, Ansprechpartner, Website-URL, weitere Plattformen wie Teams, Facebook Twitter usw.
zur Veröffentlichung auf dem Messestand
Spezifikationen: Textdatei

 

5. sonstiges Material – z.B. Video
zur Einbettung auf den Stand; weitere gewünschte Inhalte in Absprache mit dem Messeveranstalter
Datei-Anforderungen: MPEG-4 (mp4, m4v), HTML5 (webm)

 

6. Unternehmensvorstellung
Kurze Beschreibung des Unternehmens (empfohlen: bis zu 1000 Zeichen)
Diese Informationen werden auf dem Messestand eingepflegt und sollen dem Besucher einen kurzen Überblick darüber bieten, welche Angebote, Dienstleistungen, etc. beim Aussteller in Anspruch genommen werden können.

 

7. Anzahl der Personen, die über Chat erreichbar sein sollen
Es empfiehlt sich mind. 2 „Chat-Agents“ zur Verfügung zu stellen. Die Agenten sollten es auch gewohnt sein auf der Tastatur (vielleicht auch etwas schneller) zu schreiben. Für die Ersteinrichtung des Chatportals werden Login-Accounts vom MesseTaxi zur Verfügung gestellt. Nach der Ersteinrichtung erfolgt eine Umstellung auf die unternehmenseigenen Mailadressen der Agenten des Ausstellers. Dazu werden die spezifischen Mail-Adressen der Agenten ebenso benötigt und müssen uns zugearbeitet werden.

 

Alle Informationen bitte an folgende Mail-Adresse senden: MesseBuero@Messe.Taxi

Sie wollen Aussteller werden?

Alle Anfragen richten Sie bitte an: MesseBuero@Messe.Taxi

In Kooperation mit unseren Veranstaltungspartnern können wir die Teilnahme an jeder virtuellen Messe nicht garantieren. Hier finden Sie eine Auflistung der regionalen Anmeldevoraussetzungen: Anmeldebedingungen MesseTaxi für die Region Halle Saale